合肥消协建议消费者矫正不良消费习惯

　　一年一度的3·15即将到来，合肥市消协结合消费者投诉的热点和难点，在督促一些商家不要太任性的同时，也提醒广大消费者不断修正自己的消费习惯，增强维权意识，真正做到畅享消费。

　　自觉抵制“低价”陷阱

　　2015年2月初，王女士曾通过在线旅游网站预订合肥至广西桂林的往返机票。因有事需提前返回，王女士办理退票后，该网站只退王女士80元的机场建设费和燃油费，而退票手续费为890多元，相当于全价机票。

　　如今越来越多的消费者通过网站预订机票、酒店，不仅方便、快捷，价格也很优惠。但一些知名网站不断被曝光通过低价诱饵，先吸引消费者预订，在改签、退签等方面设置重重障碍甚至设立霸王条款，达到收取高额费用。为此，市消协建议消费者在网上预订时多留个心眼，在关注价格的同时，仔细关注售后的相关条款，以免日后权益受损。

　　消费者要有契约意识

　　2014年5月，银行工作人员向郑先生推荐购买“某定期开放债券基金”，并口头宣传该基金收益高于银行定存利息并且十分安全，满1年后还本付息,郑先生便购买了1万元的基金产品。2014年5月该产品到期后郑先生前往银行办理赎回时，银行告知他该产品余额仅有9800元，郑先生当即提出质疑，购买基金时说好的收益呢，怎么连本金都赔了？

　　经消协调查，该基金购买协议上银行确实没有承诺保证收益，但是郑先生也没能拿出证据证明银行有过保证高收益的宣传，虽经多次调解，郑先生的损失却依然未能挽回。

　　消协提醒，消费者要有契约精神，对其承诺的收益率等要其写在协议里，并加盖融资单位的公章。(合肥在线-江淮晨报)